Загружаем страницу
Что мы храним, зачем и как попросить это обратно. Шифрование, минимум данных, никакой продажи.
Обновлено
Мы собираем то, что нужно для работы аккаунта и выполнения заказа: адрес почты, по желанию данные профиля и Discord, записи о заказах и лицензиях, сообщения в поддержку, отзывы, а для физических товаров ещё и данные доставки. Мы записываем выбранный способ оплаты и номер транзакции, но не пароль от платёжного аккаунта и не приватный ключ кошелька.
Эти данные нужны, чтобы входить в аккаунт, обрабатывать и отслеживать заказы, выдавать лицензии и загрузки, отвечать в поддержке, предотвращать злоупотребления, присылать служебные сообщения и учитывать ваши настройки уведомлений. Мы не продаём персональные данные и не передаём их третьим лицам для их собственного маркетинга.
Необходимые cookie и локальное хранилище браузера поддерживают сессию аккаунта, корзину, выбор реферальной ссылки или купона и настройки интерфейса. Vercel Web Analytics считает посещения без cookie. PostHog ведёт продуктовую аналитику: сохраняет в браузере идентификатор и записывает просмотренные страницы, нажатые элементы и повторы сессий, чтобы мы видели, где на сайте путаница, и исправляли это. В повторах все поля форм скрываются ещё до записи: текст, который вы вводите при входе, оформлении заказа или в поддержке, не сохраняется. Если вы вошли в аккаунт, к вашей активности привязываются идентификатор аккаунта и адрес почты. Отказаться можно в любой момент: включите Do Not Track или заблокируйте us.i.posthog.com в браузере.
Данные передаются по зашифрованным соединениям и хранятся с контролем доступа на стороне наших провайдеров хостинга, авторизации и базы данных. Доступ есть только у тех систем и сотрудников, которым он нужен для выдачи заказов, поддержки или администрирования.
При удалении аккаунта удаляются данные для входа, профиль и настройки. Финансовые записи о заказах, оплатах и выданных лицензиях сохраняются, пока они нужны для бухгалтерии, защиты от мошенничества и поддержки, и отвязываются от удалённого аккаунта. Остальные персональные данные хранятся только столько, сколько требует их заявленная цель или закон.
Для работы сервиса мы используем провайдеров хостинга, базы данных, авторизации, аналитики (Vercel и PostHog), почты и оплаты. Они обрабатывают только те данные, которые нужны для их задачи, по собственным условиям безопасности и конфиденциальности.
В зависимости от страны вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, выгрузку, ограничение обработки или удаление. Основные данные профиля владелец аккаунта меняет сам; по остальным вопросам пишите на [email protected] или откройте тикет в Discord.