Die fünf Tickets, die wir jede Woche bekommen

Das Ticketaufkommen in diesem Feld verteilt sich nicht gleichmäßig. Fünf Muster machen den Großteil dessen aus, was ankommt, jede Woche in fast identischem Wortlaut, und alle fünf haben eine Lösung, die kürzer ist als das Ticket, das sie beschreibt. Sie zu veröffentlichen, kostet uns nichts und kann dir einen Abend sparen. Hier stehen sie also, mit der Diagnose dazu – denn wenn nur das Mittel dasteht, probieren die Leute alle fünf in beliebiger Reihenfolge durch.

Ungefähr in der Reihenfolge, in der sie eintreffen. Die ersten drei betreffen alle den USB-Pfad, und daran sterben die meisten ersten Aufbauten.

1. Das Kabel steckt im Flash-Port

Fast jede aktuelle Platine hat zwei USB-C-Buchsen, und sie sind nicht austauschbar. Die eine bedient die Flash-Bridge, über die Firmware geschrieben und die DNA ID ausgelesen wird, die andere die Datenbridge, über die der Zweit-PC Speicher liest. Steckst du in der Flash-Buchse, zeigt eine völlig gesunde Karte ihre Lichter und am Zweit-PC passiert nichts, was Einsteiger als tote Platine lesen. Wo die Buchsen unbeschriftet sind, ist der Datenport in der Regel der, der weiter von den PCIe-Kontakten entfernt liegt – aber sobald der Platinenhersteller sie markiert hat, gilt seine Markierung.

2. Das Kabel kann keine Daten übertragen

Die zweithäufigste Ursache ist das billigste Teil des ganzen Aufbaus. Ein USB-C-Kabel, das zum Laden verkauft wird, hat womöglich keine nutzbaren Datenpaare, und ein dünnes, das sie hat, hält bei dauerhaftem Lesen keine USB-3-Verbindung. Der Fehler ist auch nicht immer ein sauberes Nichts. Ein grenzwertiges Kabel erzeugt ein Gerät, das erkannt wird, zehn Minuten arbeitet und dann mitten im Lesen verschwindet, woraufhin die Leute nach einer Softwareursache suchen. Bevor du irgendetwas anderes diagnostizierst, geh mit einem kurzen, datentauglichen Kabel direkt an einen hinteren Mainboard-Port. Nimm Hubs, Docks und Verlängerungen für den ersten Test komplett aus dem Weg.

3. Der FTDI-Treiber fehlt

Die Datenbridge auf diesen Platinen ist ein FTDI-Baustein, der Zweit-PC braucht also den FTDI-D3XX-Treiber, um mit ihr zu reden. Ohne ihn meldet die Reader-Software, dass sie sich nicht mit USB oder dem FT601 verbinden kann, was wie ein Hardwaredefekt klingt und keiner ist. Installiere die Version, die mit deiner Bestellung kam, und nicht die neueste, die du finden kannst. Ein neuerer Treiber gegen eine ältere Reader-Version ist eine bekannte Quelle von Fehlern, die sich schwer reproduzieren und noch schwerer in einem Ticket beschreiben lassen. Hat Windows zuerst einen generischen Treiber gebunden, deinstalliere das Gerät mit gesetztem Häkchen zum Löschen des Treibers. Dann abziehen, neu starten, installieren und wieder einstecken.

4. Es gibt keine Memory Map

Eine Memory Map hält fest, wie der Gaming-PC physischen Speicher übersetzt, damit der Reader findet, was er braucht, statt danach zu suchen. Ohne sie fühlt sich ein Aufbau mit gesunder Leserate trotzdem langsam an, und DTB- oder Basisadressfehler tauchen auf, sobald sich irgendetwas bewegt. Die Map gehört zu dieser Windows-Installation, diesem RAM-Layout und diesem BIOS, ist also nicht zwischen Maschinen übertragbar und wird mit der Zeit ungültig. Erzeuge sie nach einem Windows-Update, einem BIOS-Update oder einem CMOS-Reset neu. Dasselbe gilt, nachdem RAM ergänzt oder neu gesteckt wurde, und immer dann, wenn ein funktionierendes Overlay nach einer Systemänderung aufhört. Erzeuge sie am Desktop, mit geschlossenem Spiel und geschlossenem Anticheat, und leg die Datei dorthin, wo dein Loader sie erwartet, unter genau dem erwarteten Dateinamen.

5. Im Gaming-PC läuft noch die Virtualisierung

Das letzte Muster ist das, mit dem man am vorsichtigsten umgehen sollte. Hardware, die Speicher liest, hängt mit den Virtualisierungs- und IOMMU-Einstellungen einer Maschine zusammen, ein Aufbau kann also völlig korrekt sein und wegen eines BIOS-Schalters trotzdem nichts lesen. Die falsche Reaktion ist, eine Checkliste aus einem Forenbeitrag abzuarbeiten. Mehrere dieser Einstellungen werden von den Titeln selbst erzwungen, und mindestens ein großer Titel verlangt inzwischen einige davon für den Turnierbetrieb. Sie blind zu ändern, macht Windows oder das Spiel kaputt, statt den Aufbau zu reparieren. Nimm die Einstellungen, die in der Anleitung zu deiner Bestellung genannt sind, ändere eine Sache nach der anderen und schreib auf, was du geändert hast.