El cursor no se mueve: cómo arreglar la capa de entrada
Síntoma, causa y arreglo para la capa de entrada: cursor muerto, temblores, puerto COM que no aparece, un cheat que no conecta, un paso que mata el ratón real, entradas dobles y sensibilidad mal ajustada.
Respuesta corta
Demuestra primero que tu propio ratón mueve el cursor a través del dispositivo, y después que el segundo PC puede abrir el enlace. La mayoría de los fallos de entrada vienen del conector equivocado, de un driver serie que falta, de un puerto COM o unos baudios que no coinciden, o de un cable que solo carga.
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¿Qué mitad de la cadena está rota?
La capa de entrada tiene dos mitades independientes, y casi nadie las prueba por separado: por eso estos fallos cuestan horas en vez de minutos. La mitad HID es tu mano: el ratón físico va al dispositivo, el dispositivo va al PC de juego y el cursor se mueve. La mitad de control es el cheat: el segundo PC manda órdenes por serie o por IP al dispositivo y el cursor se mueve sin tu mano. Una sola pregunta te dice qué mitad está rota: ¿tu propio ratón mueve el cursor? Si lo mueve, la mitad HID está bien y todo lo que quede es cuestión de drivers, puertos o configuración en el segundo PC. Si no lo mueve, deja de mirar el cheat, porque tienes un problema de cableado o de firmware que no va a arreglar ningún ajuste de software.
Cómo encontrar el fallo en cinco minutos
Sigue estos pasos en orden y sin saltarte ninguno. Cada paso descarta una categoría entera de fallos, y el orden pone primero las pruebas baratas.
- Confirma que el ratón físico está en el conector host del dispositivo y que el cable del PC de juego está en el conector HID, porque dos de los tres conectores suelen ser idénticos
- Mueve tu propio ratón. Si el cursor se mueve, la mitad HID funciona y puedes dejar de preocuparte por los cables al PC de juego
- En el PC de juego, abre el Administrador de dispositivos y confirma que aparece exactamente un dispositivo de ratón para tu montaje, sin triángulo de advertencia
- En el segundo PC, abre el Administrador de dispositivos y busca el dispositivo: un puerto COM si es serie, o un adaptador de red si es una KMBox Net
- Cambia el cable del segundo PC por uno de datos que sepas que va bien, en otro puerto USB trasero, porque un cable de solo carga falla de forma completamente silenciosa
- Comprueba que el número de COM coincide con el que tiene puesto el cheat, y fuérzalo a una sola cifra si aún no lo es
- Comprueba la velocidad en baudios en los dos lados, porque un desajuste parece una conexión que funciona y no hace nada
- Lanza la prueba de movimiento del cheat o la del fabricante y mira el cursor del PC de juego. Si se mueve, la cadena queda demostrada y lo que quede es configuración del aim
Fallos habituales y cómo arreglarlos
Estos diez fallos cubren casi todos los tickets de la capa de entrada. Busca tu síntoma y aplica el arreglo, y no pases a la fila siguiente hasta haber descartado la actual de verdad.
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|---|---|
| El cursor no se mueve en absoluto, ni con tu mano ni desde el cheat | Conector equivocado, el dispositivo sin alimentación, o firmware que no está corriendo | Confirma que el ratón está en el conector host y el cable del PC de juego en el conector HID. Conecta los dos cables USB, porque varios dispositivos necesitan el cable de control enchufado solo para encenderse. Mira los LED de estado y vuelve a flashear si el dispositivo no da señales de vida |
| Tu ratón funciona, pero el cheat no genera ningún movimiento | Casi siempre es un desajuste de baudios, o el cheat apuntando al puerto o a la IP equivocados | Pon el dispositivo y el cheat a la misma velocidad en baudios, que es 115200 salvo que el software documente otra cosa. Si es un dispositivo de red, haz ping a la IP de la caja antes de abrir el cheat. Un puerto que se abre limpiamente pero no mueve nada es la señal típica de este fallo |
| El cursor se mueve pero tiembla, va a escalones o da tirones | Deltas de movimiento que se recortan en un campo de descriptor de 8 bits, un enlace de control saturado, o el segundo PC sin CPU disponible | Usa firmware cuyo report descriptor declare ejes relativos de 16 bits. Baja la tasa de órdenes del cheat en vez de subirla, luego cierra todo lo demás que tengas abierto en el segundo PC y vuelve a probar |
| El dispositivo no aparece en el Administrador de dispositivos del segundo PC | Falta el driver serie, el cable es de solo carga, o el puerto está muerto | Instala el driver correcto (CH343 para MAKCU o CH340 para KMBox B+), luego prueba otro puerto USB trasero con un cable de datos que sepas que va bien y reinicia el segundo PC |
| No hay puerto COM, o el número no para de cambiar | El driver no está asociado, o es una placa con USB nativo que vuelve a enumerar en cada reinicio | En el Administrador de dispositivos, actualiza el driver a mano desde la carpeta del fabricante. Después entra en Configuración de puerto, luego en Opciones avanzadas, y fuerza un número de COM fijo de una sola cifra. Desenchufa y vuelve a enchufar el dispositivo y confirma que el número se ha quedado |
| El cheat dice que no puede conectar con el dispositivo | Puerto o IP equivocados, otro proceso que mantiene el puerto abierto, o el cheat necesita permisos de administrador | Cierra cualquier otra herramienta que pueda tener el puerto COM abierto, incluidas las utilidades de prueba del fabricante y los monitores serie, y ejecuta el cheat como administrador. Si es un dispositivo de red, comprueba que la IP fija del segundo PC está en el rango de la caja y no es la misma dirección |
| Funciona un rato y luego se para a mitad de partida | El ahorro de energía de USB suspende el dispositivo, un cable justo, calor, o una tasa de órdenes que el dispositivo no puede sostener | En el Administrador de dispositivos, abre cada Concentrador raíz USB y cada controlador USB, entra en Administración de energía y desmarca la opción que permite a Windows apagar el dispositivo. Cambia el cable y baja la tasa de órdenes, porque hay dispositivos cuya documentación advierte de que se cuelgan si se les llama con demasiada frecuencia |
| Enchufar el dispositivo deja el ratón real totalmente muerto | El paso del ratón no está funcionando: el dispositivo presenta un ratón al PC de juego pero nunca reenvía lo que hace tu mano | Vuelve a flashear el lado host con firmware de paso actual. En una placa casera, demuestra que el controlador host funciona con el ejemplo de ratón de la propia librería antes de culpar al cheat |
| Cada movimiento y cada clic se registran dos veces | El ratón físico está enchufado al PC de juego además de al dispositivo de entrada | Desenchufa el ratón real del PC de juego, porque su sitio es únicamente el conector host del dispositivo de entrada. Esto además quita del bus USB del PC de juego una identidad duplicada que tampoco querías tener |
| La puntería va pasadísima o cortísima, o depende de los ajustes del juego | Los DPI del ratón, la sensibilidad del juego y el propio escalado del cheat son tres multiplicadores, y el cheat solo conoce uno de ellos | Pon unos DPI concretos en el ratón, apúntalos y mete ese mismo valor donde te lo pida el cheat. Desactiva la aceleración del ratón del juego y cualquier suavizado, y reajusta después de cada cambio de DPI o de sensibilidad en vez de pelearte con el escalado del cheat |
Qué parte del montaje está causando el problema
Mira esto antes de escribir en ningún sitio, porque una pregunta dirigida a la capa equivocada recibe una respuesta muy segura y muy equivocada.
| Síntoma | Capa | Qué no merece la pena mirar |
|---|---|---|
| Tu propio ratón no mueve el cursor | Hardware o firmware del dispositivo de entrada | El cheat, la tarjeta DMA, el mapa de memoria. Ninguno interviene aquí |
| Tu ratón va bien y el cheat no conecta | Drivers y configuración de puertos del segundo PC | La soldadura, el PC de juego, el descriptor |
| El cheat conecta, el cursor se mueve, pero la puntería va mal | Configuración del cheat: DPI, sensibilidad, suavizado | Cables y drivers. La cadena ya está demostrada |
| No hay objetivos, ni cajas, ni nada en pantalla | La capa de la tarjeta, el firmware o el mapa de memoria | El dispositivo de entrada entero. No tiene ni idea de lo que pasa en el juego |
| Todo funcionaba y deja de funcionar tras una actualización del juego | El cheat y los offsets | El hardware. Un parche del juego no cambia tu cableado USB |
Qué incluir cuando abras un ticket
Estas seis líneas de detalle convierten dos días de ida y vuelta en una sola respuesta, así que pégalas en tu primer mensaje.
- Dispositivo y firmware
- Modelo exacto y versión de firmware que tiene ahora mismo
- Tipo de enlace y ajustes
- Número de COM y velocidad en baudios, o IP, puerto y si el ping responde
- Qué mitad funciona
- Si tu propia mano mueve el cursor, sí o no. Es la línea más útil de todo el ticket
- El ratón
- Modelo, si es por cable o con receptor, y a qué DPI está
- Conectores
- Qué hay enchufado en cada conector del dispositivo, dicho con palabras
- Qué ha cambiado
- Lo último que tocaste antes de que se rompiera: un driver, un flasheo de firmware, una actualización de Windows, un cable nuevo
Qué descartar primero, siempre
- Los dos cables USB del dispositivo están conectados, no solo el que va al PC de juego
- El ratón real no está también enchufado al PC de juego
- El cable del segundo PC es de datos y va a un puerto trasero, sin ningún hub por el camino
- El número de COM del cheat coincide con el del Administrador de dispositivos y es de una sola cifra
- La velocidad en baudios coincide en los dos lados
- La suspensión selectiva de USB está desactivada para los controladores de las dos máquinas
- No hay ningún monitor serie ni herramienta de prueba del fabricante manteniendo el puerto abierto
Consejo
Dos costumbres que vale la pena coger
La primera: cambia el cable antes de creerte cualquier otra cosa. Un cable que carga un móvil perfectamente puede no tener siquiera los pares de datos, y entonces falla en silencio en todas las capas por encima de él, así que ten un cable probado y úsalo para las pruebas. La segunda: quita la corriente bien quitada: desenchufa el dispositivo de las dos máquinas, espera unos segundos y vuelve a conectar primero el cable de control y después el del PC de juego. Un reinicio por software en un dispositivo cuyo raíl USB nunca se quedó sin corriente muchas veces no cambia nada, y hay fallos que desaparecen después de un arranque en frío de verdad.
Preguntas habituales sobre fallos
El cheat dice que está conectado y no pasa nada. ¿Qué es eso?
Nueve de cada diez veces es un desajuste de baudios. Abrir un puerto serie funciona tanto si los dos extremos coinciden en la velocidad como si no, así que el software informa de éxito mientras cada byte que envía se lee mal. Pon los dos lados a la misma velocidad, empezando por 115200.
¿Debería enchufar también el ratón al PC de juego, por si acaso?
No. Duplica tu entrada y pone en el bus del PC de juego un segundo dispositivo con la misma identidad, que es justo lo contrario de para lo que sirve clonar el descriptor. Si quieres un repuesto, guarda otro ratón desenchufado en un cajón.
¿Un dispositivo de entrada malo puede hacer que me baneen?
Puede añadir señales, porque tanto la identidad de fábrica de una placa de desarrollo en el bus USB como un movimiento que a todas luces no es humano se pueden mirar. Nada de esto es una garantía en ningún sentido, y no hay configuración que te vuelva seguro. Corrige las anomalías evidentes y sé honesto contigo mismo sobre el aspecto que tiene tu puntería.
¿Por qué funciona en el puerto USB frontal de mi segundo PC y no en el trasero, o al revés?
Los puertos cuelgan de controladores distintos, con comportamientos de alimentación y de driver distintos. Para probar, usa un puerto trasero directo y quita cualquier hub del camino. Si solo funciona un puerto concreto, tienes un enlace justo que volverá a fallar en mitad de una partida.
He flasheado el firmware y ahora el dispositivo está muerto. ¿Está inutilizado?
Normalmente no. Casi todas estas placas tienen una vía por hardware para volver al bootloader, como el botón Program de un Teensy o mantener pulsado un botón lateral mientras le das corriente a un MAKCU. Busca esa vía en la documentación de tu dispositivo antes de comprar uno nuevo.
Fuentes
Ningún documento publicado recoge estos síntomas y sus arreglos, así que cada fila sale de tickets de soporte y de nuestras propias pruebas en banco.
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