Was nach einem Spiel-Update mit deiner Version passiert
Warum ein Spiel-Patch eine Version offline nimmt und was die Statusseite währenddessen zeigt. Was die veröffentlichten Bedingungen zu Ausfällen sagen und was nicht, und die sechs Reaktionen, die es schlimmer machen.
Kurze Antwort
Ein Spiel-Patch verschiebt das Speicherlayout, das eine Version liest, also geht die Version offline und ihr Status zeigt „Update läuft“, „Im Test“ oder „Erkannt“, bis sie neu geprüft ist. Es wird keine feste Ausfallzeit veröffentlicht; was deine Stufe zusagt, steht auf deiner Produktseite und in den Bedingungen.
Auf dieser Seite8
- Warum nimmt ein Patch eine Version offline?
- Was die Statusseite zeigt, während eine Version offline ist
- Wie du erkennst, ob eine Statuszeile veraltet ist
- Was du am Patch-Tag tun solltest
- Was du vermeiden solltest, während eine Version offline ist
- Bekommst du nach einem Ausfall zusätzliche Abo-Zeit?
- Woher weißt du, dass eine Version zurück ist?
- Häufige Fragen nach einem Patch
Warum nimmt ein Patch eine Version offline?
Eine Version liest bestimmte Strukturen an bestimmten Stellen im Speicher des Spiels, und wenn ein Patch das Spiel neu kompiliert, verschieben sich diese Stellen. Eine Version, die weiter die alten Adressen liest, scheitert nicht sauber, denn sie liest schlicht, was jetzt dort steht. So kommt es zum Absturz des Clients, zu einem völlig falschen Overlay oder zu einem Leseverhalten, das mit einem normalen Prozess nichts mehr zu tun hat. Die Version herunterzunehmen ist die vorsichtige Entscheidung, und deshalb wird eine verantwortliche Statusseite rot, bevor dir selbst etwas auffällt. Dasselbe gilt, wenn nicht das Spiel, sondern das Anticheat sich geändert hat.
Was die Statusseite zeigt, während eine Version offline ist
Fünf der Zustände, die die Seite veröffentlichen kann, sind am Patch-Tag wichtig, und die Anleitung zum Lesen der Statusseite behandelt sie alle in einer Tabelle.
- Update läuft
- Ein Update läuft und die Version ist offline. Es gibt nichts zu starten
- Im Test
- Die Prüfung läuft und es gibt noch kein Urteil
- Erkannt
- Das Anticheat fängt diese Version. Starte sie nicht
- Auf eigene Gefahr
- Für genau diese Version wurde ausdrücklich zur Vorsicht geraten
- Kein Status
- Für diese Version wurde nichts Brauchbares veröffentlicht. Unbekannt, und nie ein Freibrief
Info
Wie du erkennst, ob eine Statuszeile veraltet ist
Jede Karte trägt neben dem Zustand auch ein Datum. Bei Spielen zeigt sie zusätzlich das Datum der letzten Spielversion des Herstellers, aus der Quelle des Spiels gelesen, und auf die beiden Daten zusammen kommt es an. Eine Zeile „Nicht erkannt“ mit altem Veröffentlichungsdatum neben einem frischen Patch-Datum des Herstellers sagt dir, dass seit der Änderung des Spiels niemand nachgesehen hat. Wo das Signal des Herstellers schwächer ist als ein schlichtes Datum der Spielversion, markiert die Karte es mit einem Sternchen. Bei den Spoofern und der Firmware steht das eigene Veröffentlichungsdatum des Shops, denn für sie gilt kein Feed eines Herstellers.
Was du am Patch-Tag tun solltest
Arbeite diese Punkte der Reihe nach ab, denn die ersten beiden Schritte kosten nichts und beantworten die meisten Fragen.
- Schließe zuerst den Loader und starte das Spiel nicht mit angehängter Version
- Öffne die Statusseite und suche die Zeile für genau deine Version, nicht die der Produktfamilie
- Lies Zustand und Datum zusammen, denn ein altes Datum unter einem frischen Patch gibt dir die Antwort schon
- Prüfe das Badge an deinem Lieferposten unter Downloads, das dieselben Bezeichnungen nutzt
- Lies die Notiz, die im offiziellen Ankündigungskanal zu diesem Zustand gehört
- Brauchst du trotzdem eine Person, die dir eine Notiz zum Test erklärt, öffne ein Ticket mit deiner Bestellnummer
- Sieh danach auf der Statusseite nach statt im Ticket, denn die Seite wird jede Minute neu gelesen
Was du vermeiden solltest, während eine Version offline ist
Jeder dieser Punkte macht das Warten länger, schwerer oder beides.
- Trotzdem starten, weil es gestern lief, obwohl die Zeile die neuere Information ist und der Account, der auf dem Spiel steht, deiner ist
- Fünf Tickets öffnen, die sich hintereinander einreihen, während das neueste den wenigsten Kontext trägt
- Fragen, ob eine graue Zeile ohne Status wohl in Ordnung ist, wenn unbekannt die Antwort ist
- Wegen eines Ausfalls einen Zahlungsstreitfall eröffnen, was das Support-Gespräch beendet, das du brauchst
- Windows neu installieren, Firmware neu flashen oder eine Lizenz nachkaufen, bevor die Statusseite sagt, dass die Version zurück ist
- Einem fremden Beitrag glauben, der die Version für sicher erklärt, während die Zeile etwas anderes sagt
Achtung
Bekommst du nach einem Ausfall zusätzliche Abo-Zeit?
Die veröffentlichten Bedingungen enthalten keine Regel zur Entschädigung bei Ausfällen, also sollte man auch keine annehmen. Was die Bedingungen zu zeitlich begrenzten Produkten sagen, ist enger: Bei Abo-Produkten können nach Ermessen des Shops anteilige Rückerstattungen für ungenutzte Zeit gewährt werden. Davon getrennt nennen manche Firmware-Stufen eigene Zusagen, etwa eine schriftliche Garantie für die Zeit nach einem Patch, bevorzugte Bearbeitung nach einem Anticheat-Update oder einen Zeitraum mit kostenlosem Ersatz. Die gelten nur für die Stufe, auf der sie gedruckt stehen, und nicht für jede Bestellung. Die Antwort für deine Bestellung steht also auf der Produktseite, von der du gekauft hast, und in den Bedingungen. Wenn das für deinen Kauf wichtig ist, frag vor dem Bezahlen und nicht nach einem Patch.
Woher weißt du, dass eine Version zurück ist?
Die Statusseite ist das Signal: Sie wird jede Minute neu gelesen, die Seite aktualisiert sich im selben Takt, und die Datumsangaben stehen in UTC so da, wie sie veröffentlicht wurden. Wechselt die Zeile weg von „Update läuft“, ändert sich das Badge am Lieferposten unter Downloads mit, denn beide lesen dieselben veröffentlichten Bezeichnungen. „Nicht erkannt“ mit frischem Datum heißt, dass für diese Version an diesem Datum keine Erkennung veröffentlicht wurde. Es heißt nicht unentdeckbar, und es ist keine Garantie. Kein Verkäufer in diesem Markt kann dir ehrlich sagen, dass eine Version nicht gefangen werden kann.
Häufige Fragen nach einem Patch
Wie lange ist eine Version nach einem Patch normalerweise offline?
Die Seite veröffentlicht keine feste Zahl, weil es davon abhängt, was der Patch verschoben hat und ob sich das Anticheat mit geändert hat. Wo eine Stufe eine Zusage zur Zeit nach einem Patch macht, ist die Produktseite dieser Stufe für deine Bestellung maßgeblich.
Bekomme ich die Ausfallzeit zurück?
Die veröffentlichten Bedingungen haben keine Klausel zur Entschädigung bei Ausfällen. Die einzige schriftliche Regelung für zeitlich begrenzte Produkte ist eine mögliche anteilige Rückerstattung für ungenutzte Zeit nach Ermessen des Shops. Sieh auf der Seite mit den Bedingungen und auf deiner Produktseite nach, statt von einer Verlängerung auszugehen.
Die Statusseite sagt „Update läuft“, mein Freund sagt, es geht. Wer hat recht?
Die veröffentlichte Zeile ist das, wofür der Shop einsteht, und das Badge unter Downloads lässt dich diesen Zustand bestätigen, bevor sich der Link öffnet. Wer eine Version startet, die die Seite offline genommen hat, entscheidet über seinen eigenen Account.
Soll ich das Spiel deinstallieren oder zurücksetzen?
Fang am Patch-Tag nicht an, an deiner Maschine zu schrauben; lies zuerst die Notiz zu diesem Zustand. Wenn eine bestimmte Maßnahme nötig ist, kommt sie aus der Anleitung für genau dein Produkt und deine Variante und nicht aus einem allgemeinen Beitrag.
Mein Spiel steht überhaupt nicht auf der Statusseite. Was heißt das?
Die Seite listet jede Version, die der Shop verkauft, ein fehlendes Spiel heißt also, dass es hier keine Version dafür gibt. Frag in Discord, bevor du woanders etwas kaufst, das etwas anderes behauptet.
Quellen
Beruht auf der eigenen Statusseite des Shops, den Badges unter Downloads und den veröffentlichten Bedingungen. Die Erklärung, warum ein Patch eine Version offline nimmt, stammt aus der Arbeit an der Werkbank.
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