Wie das Bezahlen funktioniert und warum Krypto hier die Norm ist
Welche Zahlungsarten die Kasse akzeptiert und warum Krypto diesen Markt beherrscht. Was eine ausstehende Zahlung bedeutet, wovon die Bestätigungszeit abhängt und was zu tun ist, wenn eine Zahlung hängen bleibt.
Kurze Antwort
Die Kasse nimmt Bitcoin, Ethereum, USDT auf TRC-20 und Litecoin als Wallet-Überweisung mit 10 % Nachlass, dazu PayPal und, wo freigeschaltet, eine gehostete Kartenrechnung. PayPal ist eine von Hand geprüfte Überweisung, und ausstehend heißt: auf unserer Seite noch nicht geprüft.
Auf dieser Seite9
- Welche Zahlungsarten kannst du nutzen?
- Welches Netzwerk du für welchen Coin nutzt
- Warum ist Krypto hier der wichtigste Weg zu zahlen?
- Was während des Bezahlens fest bleibt
- Was heißt ausstehend?
- Wie lange dauern die Bestätigungen?
- Was tun, wenn bei der Zahlung etwas schiefgeht
- Wie Karten- und PayPal-Zahlungen bestätigt werden
- Häufige Fragen zur Zahlung
Welche Zahlungsarten kannst du nutzen?
Die Kasse akzeptiert vier Coins, PayPal und einen Kartenweg, wo er freigeschaltet ist. Die Coins sind Bitcoin, Ethereum, USDT auf TRC-20 und Litecoin, und sie gehen direkt an die eigenen Wallets des Shops statt auf das Guthaben eines Zahlungsdienstleisters. PayPal ist eine von Hand geprüfte Überweisung und fragt nach einem Discord-Namen, damit eine Person dich erreichen kann. Wo die Kartenoption erscheint, leitet sie dich auf eine gehostete Seite des Anbieters weiter, und die Bestellung wird danach durch den signierten Callback dieses Anbieters bestätigt. Es gibt außerdem eine Discord-Option, aber sie ist keine Zahlungsart. Sie öffnet ein Ticket und legt bewusst keine Bestellung an, es wird also nichts reserviert und auf Track erscheint nichts.
Welches Netzwerk du für welchen Coin nutzt
Die Zahl der Bestätigungen, die an der Kasse neben jedem Coin steht, ist eine Anzahl Blöcke und kein Versprechen in Minuten. Sende jeden Coin nur in dem für ihn angegebenen Netzwerk und in keinem anderen.
| Option | Netzwerk | Angezeigte Bestätigungen | Worauf du achten musst |
|---|---|---|---|
| Bitcoin (BTC) | Bitcoin-Mainnet | 1 Bestätigung | Der Gebührenmarkt. Eine niedrige Gebühr in einem ausgelasteten Moment kann eine Überweisung lange unbestätigt liegen lassen |
| Ethereum (ETH) | Ethereum-Netzwerk | 12 Bestätigungen | Gas-Spitzen. Wer das Gas aus dem Betrag bezahlt, lässt die Bestellung unterbezahlt |
| USDT (TRC-20) | TRON-Netzwerk | 20 Bestätigungen | Denselben Ticker gibt es auf anderen Chains. Die angezeigte Adresse gilt nur für TRON |
| Litecoin (LTC) | Litecoin-Mainnet | 3 Bestätigungen | Wallets, die ein anderes Adressformat voreinstellen. Kopiere die Adresse aus der Kasse, tippe sie nicht ab |
Der Betrag wird im jeweiligen Coin zu einem Live-Referenzkurs angegeben, der sich aktualisiert, solange die Seite offen ist. Scheitert eine Aktualisierung, behält die Seite den letzten guten Kurs und schreibt die Uhrzeit des Abrufs dazu, statt ihn als live auszugeben. Prüfe den Betrag immer, bevor du sendest.
Warum ist Krypto hier der wichtigste Weg zu zahlen?
Dafür gibt es drei Gründe, und keiner davon ist ideologisch. Erstens stufen Karten- und PayPal-Anbieter diese Kategorie als Hochrisiko ein, wer sich also auf sie verlässt, lebt mit ständigen Kontoschließungen und rückgebuchten Zahlungen. Zweitens wird eine Wallet-Überweisung ohne Zwischenstelle abgeschlossen, die das Guthaben später einfrieren könnte. Drittens wollen Käufer in dieser Nische meist keine Position auf einem Kontoauszug. Genau deshalb zieht der Shop bei einer Krypto-Summe 10 % ab: Die Zahlung kostet ihn weniger und trägt ein geringeres Rückbuchungsrisiko. Der Haken ist allerdings real: Eine Wallet-Überweisung ist endgültig, und diese Endgültigkeit kann ebenso gegen dich arbeiten wie für dich.
Was während des Bezahlens fest bleibt
Manche Werte werden beim Reservieren der Bestellung festgeschrieben, der Coin-Kurs gehört nicht dazu.
- Reservierung
- 30 Minuten ab dem Reservieren der Bestellung. Sie läuft von selbst ab und es wird nichts abgebucht
- Betrag
- Der Coin-Betrag ergibt sich aus der Bestellsumme und einem Live-Referenzkurs. Der Kurs bewegt sich, die Bestellsumme nicht
- Gebühren
- Die Netzwerkgebühr zahlst du auf deiner Seite, zusätzlich zum Betrag und nicht daraus
- Bestellnummer
- Schreibe die Bestellnummer in den Verwendungszweck, damit eine manuelle Prüfung sie zuordnen kann
- Krypto-Preis
- Wer in BTC, ETH, USDT auf TRC-20 oder LTC zahlt, bekommt 10 % von der Summe abgezogen
- Kartenrechnung
- Wo die Karte freigeschaltet ist, lautet die gehostete Rechnung auf die Währung des Shops, und ihre Gültigkeit entspricht der Reservierung an der Kasse
Info
Was heißt ausstehend?
Es gibt zwei Wartezeiten, und sie laufen nacheinander ab. Die erste ist das Netzwerk: Deine Überweisung muss in einen Block und dann die Anzahl an Bestätigungen erreichen, die die Kasse für diesen Coin anzeigt. Die zweite ist der Shop, denn bei Wallet- und PayPal-Zahlungen bestätigt eine Person den Eingang, bevor die Bestellung auf „Zahlung bestätigt“ wechselt. Bis dieser zweite Schritt erledigt ist, bleiben Krypto- und PayPal-Überweisungen auf „Zahlung ausstehend“. Die Zahlung als gesendet zu markieren erfasst deine Meldung und ändert den Wortlaut auf Track zu „Zahlung gesendet, wartet auf Prüfung“. Den Zustand ändert es allerdings nicht, und schneller wird dadurch auch nichts.
Wie lange dauern die Bestätigungen?
Das hängt von drei Dingen ab, die der Shop nicht steuert, und deshalb veröffentlicht die Seite keine feste Zeit. Die Wartezeit ist der Blockabstand des Netzwerks mal die Anzahl der für diesen Coin angezeigten Bestätigungen, plus die Zeit, die deine Transaktion im Mempool liegt. Diese Wartezeit im Mempool hängt von der Gebühr ab, die du angehängt hast, und davon, wie ausgelastet die Chain gerade ist. Eine Überweisung mit gesunder Gebühr auf einer ruhigen Chain ist in der Zeit weniger Blöcke durch. Dieselbe Überweisung mit Mindestgebühr während einer Überlastung kann weit länger auf ihren ersten Block warten als die 30-minütige Reservierung dauert. Beobachte die Transaktion in einem Block-Explorer statt auf der Kassenseite, denn die Kasse zeigt, was verlangt wird, und der Explorer zeigt, wo sie steht.
Was tun, wenn bei der Zahlung etwas schiefgeht
Alle fünf Fälle folgen derselben Regel: ein Ticket öffnen, mit der Bestellnummer und dem Transaktions-Hash. Sende keine zweite Zahlung, um die erste zu reparieren.
| Symptom | Mögliche Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Die Überweisung ist on-chain bestätigt, die Bestellung steht aber weiter auf „Zahlung ausstehend“ | Die Bestätigung im Netzwerk und die Prüfung auf Seiten des Shops sind getrennte Schritte, und bei Wallet- und PayPal-Zahlungen erledigt den zweiten eine Person | Öffne ein Discord-Ticket mit der Bestellnummer und dem Transaktions-Hash, sende nichts erneut und lege keine zweite Bestellung an |
| Du hast weniger gesendet als den reservierten Betrag | Die Netzwerkgebühr wurde aus dem Betrag genommen statt obendrauf gezahlt, oder der Kurs hat sich bewegt, nachdem du den Betrag kopiert hattest | Überweise nicht selbst an dieselbe Adresse nach. Melde es in einem Ticket mit der Bestellnummer und dem Hash, damit eine Person die Bestellung abgleichen kann |
| Du hast mehr gesendet als den reservierten Betrag | Der Kurs hat sich zwischen Angebot und Senden bewegt, oder ein von Hand eingetragener Betrag wurde aufgerundet | Nichts auf der Seite erstattet die Differenz automatisch. Melde es im Ticket mit dem Hash und behandle die Seite mit den Bedingungen als maßgeblich dafür, was erstattbar ist |
| USDT auf der falschen Chain gesendet | Die USDT-Option ist TRC-20 im TRON-Netzwerk, und denselben Ticker gibt es auf anderen Chains, deren Adressen nicht die angezeigte sind | Öffne sofort ein Ticket mit dem Hash und der genutzten Chain; die Seite verspricht nicht, eine Überweisung über die falsche Chain zurückzuholen |
| Die 30-minütige Reservierung ist mitten in der Zahlung abgelaufen | Die Reservierung hält die Bestellung und ihren Betrag 30 Minuten lang fest und löst sich dann von selbst auf | Starte einen neuen Bezahlvorgang zum aktuellen Betrag und bring den Hash von allem bereits Gesendeten zusammen mit der alten Bestellnummer in ein Ticket |
Wie Karten- und PayPal-Zahlungen bestätigt werden
Kartenzahlungen werden, wo sie freigeschaltet sind, nicht auf dieser Seite verarbeitet. Zuerst wird die Bestellung reserviert, dann wirst du auf die gehostete Seite des Anbieters weitergeleitet, und der signierte Callback des Anbieters bestätigt die Bestellung und gibt die Auslieferung frei. Dieser Weg gleicht den gezahlten Betrag mit der Rechnung ab. Eine als überbezahlt markierte Zahlung gilt weiterhin als vollständig bezahlt, während ein Ergebnis mit falschem Betrag als fehlgeschlagen gilt. Jede Abweichung von der Bestellung geht an eine Person, statt automatisch ausgeliefert zu werden. PayPal ist einfacher, aber langsamer, weil es eine von Hand geprüfte Überweisung ist — und genau deshalb fragt die Kasse nach einem Discord-Namen.
Häufige Fragen zur Zahlung
In welchen Währungen kann ich zahlen?
Bitcoin, Ethereum, USDT auf TRC-20 und Litecoin als Wallet-Überweisung, dazu PayPal und ein gehosteter Kartenweg, wo der Shop ihn freigeschaltet hat. Was nicht auf dieser Liste steht, ist hier keine Zahlungsart, egal was ein fremder Beitrag behauptet.
Kann ich den Krypto-Nachlass von 10 % mit einem Gutschein kombinieren?
Der Krypto-Abzug wird nach den Rabatten auf Positionsebene auf die Bestellsumme angewendet, Gutschein und Krypto-Preis gelten also für dieselbe Bestellung. Der beim Bezahlschritt angezeigte Betrag ist der Betrag, der die Bestellung ausgleicht.
Meine Zahlung ist seit Stunden ausstehend. Was soll ich tun?
Prüfe zuerst die Transaktion in einem Block-Explorer, denn eine unbestätigte Überweisung ist ein Problem des Netzwerks und eine bestätigte ein Problem der Prüfung. Öffne dann ein einziges Discord-Ticket mit der Bestellnummer und dem Transaktions-Hash und warte in diesem Ticket.
Kann ich von einem Konto bei einer Börse zahlen?
Von einer Börse zu zahlen ist die häufigste Ursache für einen abweichenden Betrag. Börsen nehmen ihre Auszahlungsgebühr aus dem Betrag und fassen Sendungen manchmal zusammen. Sende stattdessen aus einer Wallet, die dir gehört, und setze die Gebühr selbst, wenn du kannst.
Verwahrt der Shop meine Kryptowährung?
Wallet-Zahlungen gehen an die eigenen Adressen des Shops, statt auf dem Guthaben eines Dienstleisters zu liegen. Nur der gehostete Kartenweg wird über einen Anbieter abgewickelt, was ihn zum einzigen Weg mit einer Zwischenstelle macht.
Quellen
Beruht auf der eigenen Kasse des Shops: den akzeptierten Coins, der 30-minütigen Reservierung und dem Krypto-Preis mit 10 % Nachlass. Für die allgemeinen Punkte zu Netzwerkgebühren und Bestätigungen wird keine Quelle angeführt.
Weiterlesen
- Deine erste Bestellung: von der Entscheidung bis zum ersten Start
- Rückerstattungen, Ersatz und warum ein Chargeback gegen dich arbeitet
- Ein Support-Ticket schreiben, das mit der ersten Antwort gelöst ist
- Dein Account, deine E-Mail und was der Support nicht wiederherstellen kann
- Die Statusseite lesen wie ein Profi
Kommst du nicht weiter? Ticket auf Discord öffnen
Alle Anleitungen