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Licenças, reembolsos, entrega e o que acontece se algo quebrar. Termos diretos, sem pegadinha.
Atualizado
O reembolso pode ser pedido em até 24 horas após a compra se o produto não funcionar na sua configuração e o suporte não conseguir resolver. O pedido de reembolso é aberto por ticket no Discord, com o número do pedido. Não há reembolso por desistência nem para produtos já ativados. Em produtos por assinatura, podemos reembolsar parte do tempo não usado, a nosso critério.
O catálogo tem licenças digitais, firmware sob medida e hardware configurável. A licença digital vira pessoal e intransferível assim que é ativada. Pedidos físicos exigem dados de envio corretos e são atendidos na configuração que aparece na confirmação do pedido.
Cheats, spoofers e contas normalmente são entregues depois da confirmação do pagamento. Firmware DMA sob medida e hardware são montados por pedido e normalmente levam de 24 a 48 horas até a entrega ou o envio. Antes de comprar, confira o status do produto e as exigências específicas do pedido.
Você é responsável por proteger os dados de acesso da sua conta. Não respondemos por acesso não autorizado nem por conta invadida. Use senhas fortes e diferentes.
Os produtos são fornecidos apenas para uso autorizado. Violar os termos do jogo ou a lei aplicável pode levar à suspensão ou ao ban da conta. Se a sua conta for banida, não temos como ajudar.
Não respondemos por qualquer perda, dano ou consequência do uso dos nossos produtos, incluindo, entre outros, bans de conta, bans do VAC ou outras punições.
Podemos alterar estes termos a qualquer momento. Continuar usando o serviço depois de uma mudança significa aceitar os novos termos.
Dúvidas sobre estes termos vão para [email protected] ou para o servidor do Discord linkado no rodapé, onde o time responde a qualquer hora.