Hata metinleri, soğuk açılışlar ve okunacak bir destek talebi nasıl yazılır.
Hata metninizi dizine yapıştırın ve oradan başlayın. Bu sayfalar semptomdan sebebe, sebepten çözüme, katman katman ilerliyor; böylece tahmin yürütmek yerine bozulan ilk halkayı buluyorsunuz. Ayrıca ilk cevapta çözülen bir destek talebinin nasıl yazılacağını anlatan bir sayfa da var.
6 rehberBaşlangıç 4Orta 2
Hatanın tam metnini kendi katmanıyla eşleştirin; gerçek nedeni ve en ucuz çözümü böyle bulursunuz. Çoğunun dört nedenden biri vardır: yanlış USB portu, kurulmamış bir sürücü, olmayan bir bellek haritası ya da oyun PC'sinin BIOS'unda açık bırakılmış sanallaştırma.
DTB hatası, reader'ın kartınız üzerinden belleği okuduğu ama Windows çekirdeğinin Directory Table Base değerini bulamadığı anlamına gelir. Sırayla ilerleyin: bir bellek haritası üretin, oyun PC'sinin BIOS'unda VT-d/VT-x ya da SVM/IOMMU'yu kapatın, USB kararlılığını kanıtlayın, sonra iki makineye de soğuk başlatma yapın.
Windows'u yeniden başlatmak takılıp kalan bir DMA kartını kurtarmaz: PCIe yuvası gücünü korur, dolayısıyla FPGA takılı kalabilir. İki makineyi de tamamen kapatın, fişi çekin ya da güç kaynağının düğmesini on saniye kapalı tutun, sonra önce oyun PC'sini açın.
Aralıklı DMA arızaları neredeyse her zaman karttan değil USB yolundan gelir ve dört nedeni vardır: selective suspend, paylaşılan kontrolcüler, zayıf kablolar ve ısı. Her seferinde tek bir değişkeni değiştirin ve her kopmanın ne zaman olduğunu not edin, çünkü nedenleri birbirinden ayıran şey zamanlamadır.
Yedi bilginin hepsini tek bir mesajda ve tek bir konu başlığında gönderin: sipariş numarası, kart modeli, anakart modeli ve iki makinenin Windows sürümleri ile derleme numaraları. Ardından en son çalıştığından beri neyin değiştiğini, nelerin denendiğini ve hatanın tam metnini ekran görüntüsü olarak değil metin olarak ekleyin.
Dokuz halkayı sırayla test edin: kartta güç var, kart tanındı, sürücü bağlandı, reader bağlandı, DTB bulundu, süreç bulundu, özellikler çiziliyor, imleç hareket ediyor, overlay görünüyor. Geçemediğiniz ilk halkada durun ve yalnızca onunla uğraşın, çünkü ondan sonraki her halka zaten çalışmayacaktır.