Первый заказ: от выбора до первого запуска

Что проверить, прежде чем открывать корзину

Каждый из этих шести пунктов гораздо проще проверить сейчас, чем разбираться с ним в тикете уже после оплаты.

• Вы прочитали строку статуса именно той сборки, которую собираетесь купить, включая её дату, и готовы действовать в соответствии с ней
• Ваша конфигурация соответствует требованиям со страницы товара: игра, класс платы, античит и второй ПК
• Железо, нужное для сборки, у вас уже есть или лежит в том же заказе: образ прошивки — это не карта, а карта — ещё не полный комплект
• У вас есть доступ к email, который вы указываете при оформлении, и он сохранится и через год
• Правила возврата на странице условий вы прочитали до оплаты, а не после
• Вы знаете, выдаются ли ваши товары после проверки оплаты или собираются под заказ: сроки ожидания у них разные

Как проходит оформление заказа, по шагам

Ничего не списывается, пока вы сами не отправите платёж, а заказ создаётся ещё до того, как куда-либо уйдут деньги.

1. 01Добавьте в корзину нужный вариант товара и сверьте итоговую сумму со страницей товара
2. 02Укажите email, на который нужно доставить этот заказ
3. 03Выберите способ оплаты: криптовалюта, PayPal, карта (там, где она доступна) или тикет в Discord — этот вариант намеренно не создаёт заказ
4. 04Примените купон, если он у вас есть; у уровня лояльности свой код, он указан в вашем профиле
5. 05Перейдите дальше, чтобы забронировать заказ на 30 минут и получить номер заказа; на этом этапе с вас ничего не списывается
6. 06Переведите ровно ту сумму, что указана, и впишите номер заказа в комментарий к платежу
7. 07Нажмите кнопку, которая отмечает платёж как отправленный, — так ваше сообщение об оплате привяжется к заказу
8. 08Сохраните номер заказа: любое дальнейшее обращение по этому заказу начинается с него

Что вы видите на шаге оплаты

Эти шесть параметров важны, пока действует бронь.

Номер заказа

LS- и восемь символов, выдаётся при бронировании заказа. Он публичный, им можно делиться: это номер чека, а не данные для входа

Бронь

30 минут. Она закрепляет заказ и его сумму и истекает сама, ничего не списывая

Сумма

Отправьте ровно указанную сумму; комиссию сети вы оплачиваете сверху, а не вычитаете из перевода

Комментарий к платежу

Номер заказа. По нему перевод при ручной проверке сопоставляют с вашим заказом

Адрес доставки

Email, введённый при оформлении. Туда приходят подтверждение, обновления статуса и выданный цифровой доступ, если он есть

Лицензионный ключ

LS- и четыре группы по пять символов. Выдаётся по заказу; выбрать его нельзя, а формат запоминать не нужно

Выдаётся после проверки оплаты или собирается под заказ?

Это два вида товаров с разными сроками ожидания, и путаница между ними — самая частая причина жалоб при первом заказе. Читы, спуферы и аккаунты обычно выдаются после подтверждения оплаты. А вот кастомная DMA-прошивка и железо собираются под каждый заказ, и до выдачи или отправки обычно проходит от 24 до 48 часов. Поэтому оплаченный заказ на прошивку, который через час ещё не в статусе «Выдан», почти всегда просто укладывается в этот срок. У физического комплекта ко времени сборки добавляется ещё и курьерская доставка.

Что происходит между оплатой и получением ключа

Это статусы, которые вы увидите на странице Track, в том порядке, в каком они сменяются. Когда вы отмечаете платёж как отправленный, меняется формулировка, но не сам статус.

1. 01«Ожидает оплаты»: со стороны магазина пока ничего не подтверждено
2. 02«Платёж отправлен · ждёт проверки»: ваше сообщение об оплате записано, но поступление денег ещё не проверено
3. 03«Оплата подтверждена»: оплата подтверждена и лицензия сгенерирована, а для заказов DMA прошивка готовится отдельно для каждой единицы в заказе
4. 04«Выдан»: лицензия выдана, и на странице Track появляется ключ со скрытыми символами
5. 05Затем приходит письмо о доставке с полным ключом, датой окончания срока действия (если она есть) и приватной ссылкой на скачивание

Как запустить в первый раз

Эти шесть шагов выполняются на втором ПК, и на странице выдачи вы увидите тот же список — он намеренно короткий.

1. 01Откройте Downloads и вставьте полный лицензионный ключ в поле проверки
2. 02Прежде чем открывать ссылку, посмотрите на бейдж статуса у позиции в выдаче
3. 03Если на бейдже что-то кроме undetected, подтвердите предупреждение — оно нужно, чтобы плохой статус нельзя было проскочить случайным кликом
4. 04Откройте выдачу: это файл на сервере, если он настроен, а иначе — официальный канал выдачи
5. 05Следуйте гайду именно для этого продукта и варианта, а не общему посту про другую сборку
6. 06Прямо перед запуском ещё раз проверьте текущий статус

Частые вопросы о первом заказе