付款方式说明,以及这里为什么以加密货币为主
结账支持哪些付款方式、为什么这个市场以加密货币为主;付款显示待处理是什么意思、确认时间由什么决定,以及付款卡住时该怎么办。
简短回答
结账支持 Bitcoin、Ethereum、TRC-20 链上的 USDT 和 Litecoin 钱包转账,立减 10%;另外还支持 PayPal,以及托管银行卡账单(如已开通)。PayPal 属于人工核实的手动转账,显示待处理表示我们这边还没有核实。
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可以用哪些付款方式?
结账支持四种加密货币、PayPal,以及银行卡渠道(如已开通)。这四种币是 Bitcoin、Ethereum、TRC-20 链上的 USDT 和 Litecoin,直接打到本店自己的钱包,而不是进入支付服务商的账户余额。PayPal 是人工核实的手动转账,需要填写 Discord 用户名,方便工作人员联系你。出现银行卡选项时,会跳转到服务商的托管页面,之后由该服务商带签名的回调确认订单。另外还有一个 Discord 选项,但它不是付款方式:它会开一个工单,并且特意设计为不创建订单,所以不会保留任何东西,Track(订单查询)页面上也不会显示。
每种币该用哪条网络
结账时每种币旁边显示的确认数是区块数量,不是以分钟计的承诺。每种币只能通过为它列出的网络发送,不能用其他任何网络。
| 选项 | 网络 | 显示的确认数 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| Bitcoin (BTC) | Bitcoin 主网 | 1 个确认 | 手续费竞价。网络繁忙时手续费给低了,转账可能很长时间都得不到确认 |
| Ethereum (ETH) | Ethereum 网络 | 12 个确认 | Gas 费飙升。从转账金额里扣 Gas 费会导致订单金额不足 |
| USDT (TRC-20) | TRON 网络 | 20 个确认 | 其他链上也有同名代币。页面显示的地址只适用于 TRON |
| Litecoin (LTC) | Litecoin 主网 | 3 个确认 | 有些钱包默认使用另一种地址格式。从结账页复制地址,不要手动重新输入 |
金额按实时参考汇率折算成对应币种,页面打开期间会持续刷新。如果刷新失败,页面会保留上一次成功获取的汇率,并标注获取时间,而不是标为实时。发送之前务必核对金额。
为什么主要用加密货币付款?
原因有三点,都和意识形态无关。第一,银行卡和 PayPal 的支付服务商把这个品类划为高风险,依赖它们的商家会不断遭遇账户被关停和款项被撤回。第二,钱包转账无需中间方即可结算,没有谁能在事后冻结余额。第三,这个圈子的买家通常不希望银行流水里出现一笔相关记录。这也是本店对加密货币付款的总价立减 10% 的原因:这种付款对店铺来说成本更低,被撤回的风险也更小。不过代价是实实在在的:钱包转账不可撤销,这种不可撤销既可能对你有利,也可能对你不利。
付款期间哪些东西是固定的
有些数值在你保留订单时就锁定了,但币价汇率不在其中。
- 保留期
- 从保留订单起 30 分钟。到期自动失效,不会扣任何费用
- 金额
- 币的数量由订单总价和实时参考汇率算出。汇率会变,订单总价不变
- 手续费
- 网络手续费由你这边支付,加在金额之上,而不是从金额里扣
- 订单号
- 在付款备注里填写订单号,方便人工核实时对上
- 加密货币价格
- 用 BTC、ETH、TRC-20 链上的 USDT 或 LTC 付款,总价立减 10%
- 银行卡账单
- 在已开通银行卡的情况下,托管账单以本店货币计价,其有效期与结账保留期一致
说明
待处理(pending)是什么意思?
这里有两段等待,一前一后发生。第一段是网络:你的转账要被打包进区块,然后达到结账页为该币种显示的确认数。第二段是店铺:钱包和 PayPal 付款需要工作人员确认到账后,订单才会变为“付款已核实”。在第二步完成之前,用加密货币和 PayPal 付款的订单会一直停在“等待付款”状态。标记付款已发送会记录你的付款声明,并把 Track 上的文字改为 “已付款 · 等待核实”。但它不会改变状态,也不会让任何环节变快。
区块确认需要多久?
这取决于三个店铺无法控制的因素,所以网站不公布固定时间。等待时间等于该网络的出块间隔乘以为该币种显示的确认数,再加上你的交易在内存池里等待的时间。内存池的等待时间取决于你设置的手续费和链上的繁忙程度。链上空闲时,手续费给足的转账只需几个区块的时间就能完成。同样的转账如果在拥堵时只给最低手续费,可能远远超过 30 分钟保留期都还没被打包。请在区块浏览器里查看交易,而不是盯着结账页,因为结账页显示的是需要多少确认,区块浏览器显示的是交易实际走到了哪一步。
付款出问题时怎么办
五种情况都遵循同一条规则:带上订单号和交易哈希开一个工单。不要为了补救第一笔付款再发第二笔。
| 现象 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 转账已在链上确认,但订单仍显示“等待付款” | 网络确认和店铺核实是两个独立步骤,钱包和 PayPal 付款的第二步由人工完成 | 带上订单号和交易哈希开一个 Discord 工单,不要重新发送,也不要再下第二个订单 |
| 你发送的金额少于订单锁定的金额 | 网络手续费从金额里扣掉了,而不是另外支付;或者你复制金额之后汇率变了 | 不要自己往同一个地址补款。在一个工单里提出,附上订单号和哈希,由工作人员核对订单 |
| 你发送的金额多于订单锁定的金额 | 报价和发送之间汇率变了,或者手动输入的金额被向上取整了 | 网站上没有任何功能会自动退还差额。在工单里附上哈希提出,可退还的范围以条款页为准 |
| USDT 发错了链 | USDT 选项是 TRON 网络上的 TRC-20,其他链上也有同名代币,但它们的地址并不是页面上显示的这个 | 立即带上哈希和你所用的链开工单;网站不承诺能找回跨链转错的款项 |
| 付款途中 30 分钟保留期到期了 | 保留期会把订单及其金额锁定 30 分钟,之后自动释放 | 按当前金额重新结账,并带上已发送款项的哈希和旧订单号开工单 |
银行卡和 PayPal 付款如何确认
银行卡付款(如已开通)不在本站处理。先保留订单,然后跳转到服务商的托管页面,再由服务商带签名的回调确认订单并放行交付。这条渠道会把实付金额和账单金额进行比对。标记为多付的付款仍按全额已付处理,而金额错误的结果则按付款失败处理。任何与订单不符的情况都会转交人工处理,而不是自动交付。PayPal 更简单但更慢,因为它是人工核实的手动转账,这也是结账时要求填写 Discord 用户名的原因。
付款常见问题
可以用哪些币种付款?
钱包转账支持 Bitcoin、Ethereum、TRC-20 链上的 USDT 和 Litecoin,另外还有 PayPal,以及托管银行卡渠道(如本店已开通)。不在这个列表里的都不是本店的付款方式,不管第三方帖子怎么说。
加密货币的 10% 优惠能和优惠码叠加吗?
加密货币优惠是在商品级折扣之后作用于订单总价的,所以优惠码和加密货币价格会同时作用于同一笔订单。付款步骤显示的金额就是结清这笔订单所需的金额。
付款已经待处理好几个小时了,怎么办?
先在区块浏览器里查这笔交易:未确认的转账是网络问题,已确认的则是核实问题。然后带上订单号和交易哈希开一个 Discord 工单,并在这个工单里等待。
可以直接从交易所账户付款吗?
从交易所付款是金额对不上的最常见原因。交易所会从金额里扣除提币手续费,有时还会合并批量发送。请改用你自己掌控的钱包发送,能自己设置手续费的话就自己设置。
我付的加密货币由本店直接持有吗?
钱包付款直接打到本店自己的地址,而不是停留在支付服务商的余额里。只有托管银行卡渠道通过服务商结算,因此它是唯一一条有中间方参与的路径。
资料来源
依据本店自己的结账流程:支持的币种、30 分钟保留期和加密货币付款立减 10% 的价格。关于网络手续费和区块确认的一般性说明未引用来源。
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